Chính sách bảo hành

    CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Nhằm đảo bảo quyền lợi cũng như sự hài lòng của khách hàng trước và sau khi mua sản phẩm VOLSCI chính sách bảo hành và chăm sóc khách hàng đặc biệt của chúng tôi như sau:

Khách hàng có nhu cầu chăm sóc, bảo hành, sửa lỗi sản phẩm sau một thời gian sử dụng cần mang gửi tới địa chỉ là các cửa hàng trong hệ thống showroom VOLSCI (địa chỉ cụ thể trên website)

1. Quy định bảo hành không tính phí

-  Sản phẩm của thương hiệu VOLSCI còn trong thời hạn bảo hành  03 tháng tính từ ngày mua sản phẩm được ghi trên hóa đơn mua hàng.

-  Công ty nhận chăm sóc và bảo hành tất cả các sản phẩm VOLSCI với đầy đủ phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng của công ty còn nguyên vẹn trong quy định nội dung bảo hành.

2. Nội dung bảo hành của sản phẩm VOLSCI

- Thời hạn 03 tháng kể từ ngày mua.

3. Những trường hợp không nhận bảo hành miễn phí

- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành được quy định tại các showroom, trên website: https://volsci.vn/

- Các sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, động vật xâm nhập, thiên tai, hỏa hoạn, khách hàng sử dụng sai hướng dẫn hoặc do lỗi của khách hàng hoặc các điều kiện bất khả kháng khác dẫn tới sản phẩm bị lỗi. Dùng hóa chất tẩy rửa làm hỏng bề mặt da, và dùng sai tính năng sản phẩm hoặc tự bảo dưỡng không đúng cách.

4. Địa chỉ bảo hành sản phẩm

-  Với các khách hàng ở Hà Nội, Quý khách có thể mang sản phẩm đến Trung tâm bảo hành của chúng tôi.

-  Với các khách hàng ở xa, Quý khách gửi sản phẩm bảo hành về địa chỉ dưới đây

TRUNG TÂM BẢO HÀNH VOLSCI

Địa chỉ: Số 208 Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội